Content personalisering

Wanneer u bezoekers heeft op uw website, staat u eigenlijk nog maar aan het begin. Ondanks dat u ze verwelkomt op een landingspagina met een mooi design, kan het toch zo zijn dat ze binnen een paar seconden uw site weer verlaten. Daarom is het noodzakelijk uw content te optimaliseren waardoor het voor de bezoeker aantrekkelijker wordt en hij of zij gemotiveerd raakt om uw website verder door te lezen en vaker te bezoeken.

 

Het Kentico CMS in combinatie met b.v. Google Optimizer maakt het mogelijk uw landings- en conversie pagina’s te optimaliseren door gebruik te maken van A/B testen en multivariabele testen. A/B testen laten de gebruiker verschillende versies van de pagina zien en identificeert de versie die leidt tot meer conversies zoals gebruikerregistratie, aanmeldingen voor nieuwsbrieven of online verkopen. De multivariabele testen stellen u in de gelegenheid gelijktijdig meerdere kleinere veranderingen op de pagina te testen en in te zien welke combinaties het meest succesvol zijn. Beide methoden leiden tot hetzelfde doel – meer bezoekers met langere bezoektijden en meer conversies.

 

Een andere manier om de ervaring van de bezoeker te vergroten is op basis van gepersonaliseerde content door middel van gebruikerssegmentatie. Automatische gebruikerssegmentatie stelt u staat de interesse van de gebruiker te identificeren en hem of haar te voorzien van de gepaste content. Bijvoorbeeld als iemand 5 pagina’s met camera’s doorbladert, kunt u een banner laten zien met daarin de camera die in de aanbieding is, of als een bezoeker in New York woont kunt u deze doorlinken naar de dichtstbijzijnde winkel in New York.