Genereer en monitor leads

Als u eenmaal de bezoeker heeft overtuigd dat wat u aanbiedt interessant is, kunt u dat moment aangrijpen voor het vastleggen van de contactgegevens middels een variatie aan contactformulieren, whitepaper downloadformulieren of rapporten. De module online formulieren stelt niet-technische gebruikers in staat om zonder te programmeren op een eenvoudige manier één van deze formulieren te creëren en deze op de website te plaatsen. Anderzijds kunt u de bezoeker motiveren zich aan te melden voor de nieuwsbrief of voor het maken van een persoonlijk account voor een members-only sectie.

 

Middels het Kentico CMS bent u in staat alle activiteiten van de individuele bezoeker te monitoren, zoals aangevraagde formulieren, inschrijvingen voor nieuwsbrieven, bezochte pagina’s, orders etc. Op deze manier krijgt u een 360 graden beeld van de lead of klant op een bepaalde locatie. U kunt deze data ook integreren met uw CRM applicatie. Door deze bi-directionele verbinding krijgt ook de sales afdeling een goed beeld van het bezoekgedrag van hun klanten op de website. Doordat u nu in een centrale omgeving beschikt over de historie van de individuele bezoeker in combinatie met de input van sales bent u beter in staat te segmenteren en gebruik te maken van gepersonaliseerde content bij een volgend bezoek.